Администратор
Ищет сотрудника
Тип занятости
Частичная занятость
Трудовой стаж
Без опыта
Адрес
г. Москва , Ходынский бульвар, 4. Метро \"Динамо\" и \"Полежаевская\"
Контакты
Маринин Андрей Алексеевич
+7 (916) 111-02-00
andrey.marinin@kidzania.ru

Описание

Цель должности: Быть лицом KidZania - встречать гостей на входе, отвечать на вопросы о парке и оставлять положительное впечатление у посетителей.

KidZania — один из самых быстрорастущих мировых брендов игрового обучения. Это парк, где дети пробуют себя в разных профессиях, получают практические навыки и знания об окружающем мире. Цель KidZania - зажечь сердца и умы детей во всем мире, предоставив им возможность сделать мир лучше.

Задача №1 Регистрация посетителей:

  • Регистрировать гостей на зонах «вход/выход»;
  • Консультировать и сопровождать покупателей до стоек регистрации;

Задача №2 Техническое сопровождение:

  • Работать с кассой;
  • Выдавать билеты и специальные браслеты безопасности для детей;

Задача №3 Эффективное управление своей зоной:

  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции;
  • Готовиться к открытию: все должно быть чисто, исправно работать, все необходимое должно быть в наличии
  • Организовывать поток посетителей, таким образом, чтобы не происходило давки и конфликтов

Требования:

  • Грамотная речь;
  • Личные качества: опрятность, внимательность к деталям, честность, исполнительность;
  • Целеустремленность, аккуратность, коммуникабельность, уверенность в себе, умение работать в команде;
  • Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Желание работать в сервисе так, чтобы отзывы гостей постоянно улучшались.

 

Условия:

  • Оформление по ТК, «белая» заработная плата;
  • График работы:
    • полный рабочий день (график 2/2, 9:30-20:30 );
    • частичная занятость: сб и вс – 09:30- 20:30.
  • Развитая корпоративная культура;
  • Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту;
  • Возможность принимать участие во всех процессах;
  • Лидер, который всегда поддержит.